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Ciascuno dei nostri partner e centri è un rivenditore indipendente del marchio con una propria politica. Se hai acquistato su biologique-recherche.com, puoi restituire il prodotto direttamente a noi. Tuttavia, se hai acquistato il prodotto presso un altro rivenditore o un’Ambassade Biologique Recherche, dovrai gestire il reso direttamente con loro. Ti consigliamo di contattare il partner o il rivenditore presso cui hai effettuato l’acquisto per conoscere la loro politica di reso e la procedura da seguire.

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La Metodologia Biologique Recherche è un approccio unico in tre fasi che personalizza trattamenti trasformativi per viso, corpo e cuoio capelluto. Tutto inizia con la valutazione, durante la quale un Biologique Recherche Skin Expert esegue un’analisi tattile utilizzando strumenti diagnostici avanzati, eliminando le congetture dalla diagnosi e individuando il trattamento più adatto a te. Seguono la preparazione, che bilancia e condiziona l’epidermide con formule esfolianti e detergenti come le nostre iconiche Lotion P50, preparando la pelle e ottimizzando l’efficacia del trattamento. L’ultima fase è il trattamento vero e proprio, che mira ai problemi identificati durante la valutazione con formulazioni attive potenti per risultati reali e duraturi.

Lo Skin Instant© è un’analisi delle esigenze specifiche della pelle nel momento presente. Uno scambio terapeutico tra te e il tuo Skin Expert, che utilizza strumenti innovativi (disponibili nelle nostre Ambassades e in alcuni dei nostri spa partner). Durante una valutazione tattile vengono poste domande e fornita guida, misurando idratazione, elasticità, pigmentazione e sebo, per offrire un trattamento trasformativo e un protocollo di cura della pelle continuo di personalizzazione senza pari.

Alla sua fondazione, il laboratorio e lo stabilimento di Biologique Recherche erano situati presso la nostra sede a Suresnes, Francia. Nel 2021, per far fronte alla crescita del marchio e aumentare la capacità produttiva, il laboratorio è stato trasferito ad Argenteuil, Francia.

La maggior parte dei nostri prodotti è stata valutata dal nostro tossicologo e non presenta controindicazioni per l’uso da parte di donne in gravidanza o in allattamento. Prima di utilizzare un prodotto cosmetico, consigliamo di contattare il proprio professionista di riferimento per verificare se i prodotti utilizzati rientrano in questo elenco di prodotti senza controindicazioni. È inoltre possibile chiedere consiglio al proprio medico o farmacista.
A titolo informativo, durante la gravidanza e l’allattamento si consiglia di evitare prodotti contenenti caffeina o oli essenziali. Prima dell’allattamento, si raccomanda di pulire il seno con acqua per eliminare eventuali residui di prodotto.

Sì, la maggior parte dei prodotti Biologique Recherche ha una data di scadenza, indicata sulle confezioni. È inoltre prevista una durata di utilizzo dopo l’apertura per tutti i prodotti, ad eccezione dei prodotti monouso. L’informazione è riportata anche su tutte le confezioni interessate.

Un protocollo di cura clinicamente perfezionato è davvero efficace solo quando è adattato alla tua pelle così come si presenta nel momento presente. Poiché la nostra metodologia si basa su una personalizzazione senza pari, consigliamo di creare una routine con la guida di un Biologique Recherche Skin Expert. Dopo una valutazione, verrai guidato verso le formule precise - e sul modo corretto di utilizzarle - progettate per offrire risultati reali. Puoi contattarci per iniziare il tuo percorso verso una pelle migliore.

Biologique Recherche ha coltivato un seguito globale di clienti devoti grazie alla sua metodologia clinicamente perfezionata e alle formulazioni altamente concentrate. Ogni prodotto è sviluppato nel nostro laboratorio francese e realizzato con ingredienti attivi selezionati per la loro comprovata efficacia e funzione specifica; non includiamo mai additivi superflui. Questa precisione, combinata con un protocollo personalizzato basato sulla valutazione Skin Instant©, garantisce che ogni formula sia prescritta per il bisogno giusto al momento giusto, creando veri estimatori di una pelle migliore.

La tua pelle è unica e la nostra missione è fornirti una routine su misura per le sue esigenze specifiche. Per ricevere una raccomandazione personalizzata, ti invitiamo a contattare i nostri Skin Expert compilando il modulo “Richiedi Consiglio Skincare Personalizzato”. I nostri specialisti esamineranno attentamente le tue informazioni e selezioneranno prodotti studiati per far emergere il meglio della tua pelle.

Ci impegniamo a offrirti un supporto attento e dedicato. A seconda della natura della tua richiesta, troverai pagine di contatto specifiche per:

• Consigli su skincare o prodotti
• Assistenza relativa agli ordini

Ogni pagina ti indirizza al team più adatto a fornire una risposta informata e personalizzata.

Per consigli personalizzati o domande relative alla tua routine skincare, i nostri Skin Expert sono a tua disposizione. Saranno lieti di offrirti raccomandazioni su misura in base alle tue aspettative e alle esigenze della tua pelle.

I “Skin Experts” di Biologique Recherche sono un team di professionisti altamente qualificati con una profonda conoscenza della cura della pelle. Sono formati per valutare e analizzare diversi tipi e condizioni della pelle, offrendo consigli e raccomandazioni personalizzate all’interno della gamma Biologique Recherche. Che si tratti di affrontare problematiche specifiche o di creare un protocollo completo di cura della pelle, gli Esperti della Pelle BR sono dedicati ad aiutarti a ottenere una pelle sana e luminosa.

Per rimanere connessi al mondo di Biologique Recherche – le sue innovazioni, i lanci esclusivi, le competenze degli esperti e i contenuti selezionati – ti invitiamo a iscriverti alla nostra newsletter tramite il footer del nostro sito web.

Biologique Recherche offre due diverse esperienze di carte regalo:

• Carta regalo digitale, utilizzabile esclusivamente online sul nostro sito ufficiale biologique-recherche.com.
• Carta regalo fisica, utilizzabile solo presso le nostre Ambassade,
  per offrire un trattamento o dei prodotti. Non può essere utilizzata nei centri partner.

Prima della tua visita o del tuo acquisto, ti consigliamo di verificare il tipo di carta regalo in tuo possesso per garantire un’esperienza ottimale.

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La Residence è la rappresentazione più pura del brand e della nostra metodologia. I nostri Skin Expert Residence sono specialisti formati con una profonda conoscenza del brand, dei prodotti e dei trattamenti. Le nostre Residence offrono un’esperienza di lusso unica ed estremamente efficace. La Residence è un luogo senza tempo, intimo e sereno. Incarna il DNA del brand e offre un’esperienza personalizzata. Trasmette l’eredità familiare, i valori di condivisione, trasmissione e generosità in un’atmosfera parigina lussuosa e discreta.

Le nostre Residence sono presenti in tutto il mondo. Puoi trovare l’elenco completo sul nostro Spa Locator.

Per prenotare un appuntamento in una Residence Biologique Recherche, utilizza il link di prenotazione o contatta direttamente la Residence.

Puoi vivere un trattamento personalizzato Biologique Recherche in una delle nostre Residences o presso i nostri spa e hotel partner. Puoi trovare l’elenco completo delle sedi e i relativi contatti nel nostro Store Locator. Per prenotare un trattamento in una delle nostre Residence, puoi utilizzare il link di prenotazione disponibile su ogni pagina Residence oppure contattare direttamente la sede via telefono o e-mail. Per i centri partner, ti basterà contattare il centro di tua scelta via e-mail o telefono per fissare un appuntamento.

Per annullare un appuntamento, ti preghiamo di farlo almeno 24 ore in anticipo per evitare penali di cancellazione. Puoi annullare rispondendo all’e-mail di conferma della prenotazione oppure chiamando direttamente l’Ambassade. Ti informiamo che, in caso di annullamento effettuato meno di 24 ore prima dell’appuntamento, verrà addebitato l’intero importo del trattamento. Questa politica è chiaramente indicata nelle nostre e-mail di conferma della prenotazione così come durante la prenotazione telefonica.

I prodotti Biologique Recherche sono disponibili esclusivamente presso le nostre Residence, online su biologique-recherche.com, nonché presso alcune sedi partner selezionate, tra cui spa e hotel.

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